История создания российской секции

До 1995 года в России практически ничего не было известно про Международный союз консьержей U.I.C.H. “Les Clefs d’Or”. В 1995 году в нашу страну стала просачиваться информация об организации консьержей, объединяющей работников этой профессии во всем мире. Именно тогда я впервые и узнал о Международном Союзе консьержей и о конгрессах, ежегодно организуемых в различных странах.

Будучи к тому времени уже опытным консьержем (к 1995 году я проработал на этой позиции три года), я решил организовать в России национальную секцию с целью вступления в Международный Союз и немедленно начал заниматься этим вопросом. Я связался с Андрашем Гунстом (Andras Gunst), в то время являвшимся Президентом Венгерской секции, самой многочисленной и влиятельной в восточной Европе. Андраш оказался человеком очень профессиональным, общительным и с радостью согласился помочь. До получения официального признания Российских консьержей прошел еще не один год и, в течение всего этого времени Андраш неизменно поддерживал нас и оказывал помощь во многих вопросах. В декабре 1996 года в Риме проходил очередной Международный конгресс U.I.C.H. и, при поддержке Андраша мы вместе с Евгением Яковлевым, старшим консьержем питерского Гранд Отеля Европа, поехали на наш первый конгресс. На конгрессе в Будапеште в 1997 году при активном содействии Андраша Гунста мы были приняты в качестве аффилированных членов в Венгерскую секцию - на один шаг мы приблизились к Международному членству. Учредительное собрание РОО «Золотые Ключи Консьержей» состоялось 16 ноября 1999 года, учредителями выступили Евгений Багдасаров, Андрей Бушуев, Александр Лямин, Станислав Пайков и Лаврентий Гиенко - консьержи отеля Балчуг Кемпински. Статус юридического лица был получен нами 28 января 2000 года. При прохождении многочисленных формальностей при регистрации огромная помощь нам была оказана Генеральным Менеджером отеля Балчуг Кмпински Хансом Зебестой (Hans C. Sebesta) и его заместителем Бобылевым А.А. С 1996 года мы принимали активное участие в мероприятиях U.I.C.H. После конгресса в Риме были еще Будапешт в 1997, Гуанджоу в 1999, Брюссель в 2000, Афины в 2001. На конгрессе в Брюсселе в 2000 году было бурное обсуждение по поводу принятия Российской секции в Международный Союз U.I.C.H. Были сторонники, но были и противники. На этом конгрессе со мной была старший консьерж отеля Marriott Royal Aurora Мария Бобарыкина, которая к тому моменту стала принимать активное участие в деятельности нашей секции. За все эти годы была проделана огромная работа, было потрачено много сил и времени. И вот, на конгрессе в Афинах в 2001 при непосредственной поддержке Альдо Джакомелло (Aldo Giacomello), являвшегося на тот момент Президентом U.I.C.H., наша секция получила официальный статус Российского отделения “Les Clefs d’Or”! Мы стали полноправными членами Международного союза консьержей. За неоценимый вклад в создание Российской секции “Les Clefs d’Or” мне бы хотелось выразить глубокую признательность Hans C. Sebesta, Александру Бобылеву, Andras Gunst, Aldo Giacomello, Андрею Бушуеву, Александру Лямину, Станиславу Пайкову, Лаврентию Гиенко, Марии Бобарыкиной. Учредитель РОО «Золотые Ключи Консьержей» Почетный Президент “Les Clefs d’Or” Russia Евгений Багдасаров

История создания Золотых ключей

Официально зарегистрированная, как UICH (Международная ассоциация консьержей), ассоциация «Золотые ключи консьержей» - это международное сообщество мужчин и женщин с общими целями и интересами. У каждого свои тайны мастерства, сочетание профессиональных навыков, сообразительности и общения. Организация является неполитической, нерелигиозной и неторговой, а основана на дружбе членов ассоциации с целью взаимопомощи с иностранными гостями.

6-го октября 1929 года одиннадцать консьержей из Гранд Отелей Парижа основали "общество", что позволило им обмениваться идеями и профессиональными навыками. Они поняли, что объединившись вместе, им стало легче и, главное, эффективнее обмениваться информацией и выполнять просьбы гостей отелей по всему городу. Другие страны в Европе стали создавать подобные "общества". Собрание Генеральной ассамблеи состоялось 27 ноября 1929 года, когда ассоциация насчитывала уже более чем 100 членов.

25-го апреля 1952 года делегаты из девяти Европейских стран собрались в Каннах на свой первый Конгресс и основали UEPGH-Union Europeene des Portiers des Grands Hotels. Фердинанда Жиле, консьержа из парижского отеля Scribe, возглавившего эту организацию по праву считают отцом-основателем "Les Clefs d'Or".

В 1970 году UEPGH стала называться UIPGH-Union Internationale des Portiers des Grands Hotels, символизируя тот факт, что теперь уже не только Европа, но и другие страны по всему миру стали присоединяться к союзу. В 1994 название было изменено на UICO-Union Internationale Les Clefs d'Or. Сейчас полное имя организации: UICH-Union Internationale des Concierges d'Hotels "Les Clefs d'Or".

Девять стран – участниц были следующими: Бельгия, Дания, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Испания, Швейцария и Великобритания.

В 1957 году к ним присоединились: Австрия и Нидерланды, в 1956 году – Норвегия, в 1964 году - Марокко, в 1965 году – Греция, в 1970 году – Израиль. К 1970 году 16 стран были участницами ассоциации.

В 1976 году - Канада, в 1978 году – США, в 1980 году – Австралия, в 1985 году – Гонг–Конг и Венгрия, в 1986 году – Сингапур, в 1988 году - Люксембург, в 1990 году – Румыния, в 1991 году – Бразилия и Чешская республика, в 1993 году Филлипины, в 1994 году – Новая Зеландия. Ассоциация «Золотые ключи консьержей» насчитывала уже 30 национальностей.

18 января 1995 года на 42 международном конгрессе в Сиднее (Австралия), UEPGH была переименована и стала называться UIPGH-Union Internationale des Portiers des Grands Hotels, символизируя тот факт, что теперь уже не только Европа, но и другие страны по всему миру стали присоединяться к союзу.

В 1996 году Китай и Мексика стали членами ассоциации, в 1997 году – Япония и Малайзия, в 2000 году – Россия, в 2003 году – Турция, в 2005 году – Тайланд, в 2006 году – Корея.

Сейчас полное название организации – U.I.C.H. (Union Internationale des Concierges d’Hotels) «Les Clefs d’Or. Слово «консьерж» используется в названии для повышения узнаваемости ассоциации как общества профессиональных консьержей отелей. Ассоциация насчитывает 42 подразделения более, чем в 50 странах, и более 3000 членов по всему миру.